Algemene voorwaarden An Nissah

Welkom bij An Nissah. In deze algemene voorwaarden leggen wij vast onder welke voorwaarden producten via onze webshop worden aangeboden en verkocht. Door gebruik te maken van deze website en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Bedrijfsinformatie

An Nissah is een eenmanszaak, gevestigd in Nederland.

Bedrijfsgegevens:

  • Handelsnaam: An Nissah
  • Rechtsvorm: Eenmanszaak
  • KvK-nummer: 78662915
  • Vestigingsadres: Willemsbos 46, 2134ED Hoofddorp, Nederland
  • E-mailadres: info@annissah.com
  • Telefoonnummer: +31 6 36552731

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:

  • het gebruik van de websites www.annissah.nl en www.annisah.com
  • alle aanbiedingen en producten via de webshop
  • alle overeenkomsten tussen An Nissah en de klant

Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant deze voorwaarden te hebben gelezen en hiermee akkoord te gaan.

3. Productinformatie

An Nissah streeft ernaar om alle producten zo volledig en correct mogelijk te presenteren.

Productinformatie kan bestaan uit:

  • omschrijvingen
  • afbeeldingen
  • materiaalinformatie
  • maatinformatie

Afbeeldingen zijn illustratief. Kleine afwijkingen in kleur of details kunnen voorkomen door scherminstellingen of lichtomstandigheden.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand wanneer:

  • de klant een bestelling plaatst via de webshop
  • de betaling succesvol is afgerond
  • de klant een orderbevestiging per e-mail ontvangt

An Nissah behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij:

  • kennelijke fouten in prijs of productinformatie
  • technische storingen
  • vermoedens van fraude of misbruik
  • onbeschikbaarheid van producten

Bij annulering na betaling wordt het volledige bedrag terugbetaald.

5. Prijzen en kosten

  • Alle prijzen zijn in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld
  • Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen
  • An Nissah behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen
  • De prijs op het moment van bestellen is bindend

6. Betaling

Betalingen verlopen via veilige en erkende betaalmethoden.

De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

7. Levering

An Nissah streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.

  • Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van externe partijen
  • Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding
  • Meer informatie is te vinden op de pagina Verzending & Levering

8. Herroepingsrecht en retourneren

Consumenten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Voorwaarden:

  • Product dient ongebruikt en in originele staat te zijn
  • Retourprocedure staat op de pagina Retourbeleid

Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

9. Aansprakelijkheid

An Nissah is niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade
  • gevolgschade

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.

10. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder:

  • teksten
  • afbeeldingen
  • logo’s
  • ontwerpen

is eigendom van An Nissah of wordt met toestemming gebruikt.

Gebruik zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

11. Privacy en gegevensbescherming

An Nissah verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving.

Meer informatie is te vinden in het Privacybeleid.

12. Cookies

De website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren.

13. Geschillen en toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Consumenten binnen de EU kunnen ook gebruikmaken van het ODR-platform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Wijzigingen

An Nissah behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.